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【箱石】インターネットのトラブル解決
生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
料金の内訳
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| インターネット・メールトラブル解決 | 13,500円 |
| 合計 | 13,500円 |
作業地域
群馬県佐波郡玉村町
ご相談内容
「新しいルーターを購入してひかり回線と接続してたんですけど。スマートフォンとかパソコンには接続できているマークが出るんですけど、実際に検索しようとするとすごい時間がかかったり、ネットワークが接続されていませんっていう風に表示が出ちゃうんですね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、佐波郡玉村町箱石にあるご自宅からのご依頼でした。
料金等詳細については地域の担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。
受付日時
15時50分頃
受付担当
武田
担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております
作業内容
スマートフォンやパソコンには接続できていると出るものの、検索しようとすると時間がかかったり、ネットワークが接続されていませんと表示されてしまうとのことでしたので、インターネット・メールのトラブル解決に対応致しました。
事例とよく似たご相談例
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
- ・Wi-Fiのルーターはあるが部屋でネットに繋がらない
- ・インターネット繋がらなくなり固定電話も繋がらない状況
- ・無線ランでパソコンをつなぎたい
- ・パソコンのサーバーのパスワード・IDを忘れてしまった
- ・インターネットを繋げてもらいたい
生活救急車をご利用されたお客様の声
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。