【洲崎町】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「洗面所の水漏れの修理をお願いしたいんですけどねー。こちらでいいですか？今日でも来て貰えるんでしょうか？」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

横浜市金沢区洲崎町にお住まいのお客様でした。対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできるスタッフを探して、本日の11時から12時頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「それでお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
9時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

洗面所の水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の蛇口をきつく閉めないと水が止まらない。
• ・美容院の洗面台のレバータイプの蛇口の先端から水漏れする。
• ・洗面所の蛇口とレバーの隙間から水漏れする。
• ・洗面所のシャワータイプの蛇口が取れた。
• ・手洗い用蛇口の根元（配管との付け根）から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A日時手配までしっかりと対応していました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと対応していただけて、感謝している。（70代以上 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく納得してます。（70代以上 女性）