【岩瀬】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「トイレの水が止まらなくなったものですから、お願いしたいのですが。」と、深刻そうなご様子でお電話を頂きました。

ご住所は、鎌倉市岩瀬でしたから対応エリアでした。作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

現在の予約状況を確認して、今から1時間30分から2時間ほどでお伺い出来ますとお伝えした所、変わらないご様子で「はい、分かりました。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
13時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器と床の接地面から水漏れする
• ・便座の蓋が割れて使い物にならない
• ・トイレにタオルを誤って流して詰まらせた。
• ・トイレタンク内のレバーに繋がるチエーンが切れた。
• ・トイレに紙を流しすぎて詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと親身になって受け答えしてくれた。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A真面目そうな人で安心した。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすい説明で安心しました。（50代 女性）