【平針】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「パソコンの出張の修理というのはやってもらえますか？私のお客様のお宅でパソコンの裏のケーブルとかを整理してほしいって言われて繋ぎ合わせとかちょっとやったんですけど。そこからインターネットに接続できなくなってしまって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、名古屋市天白区平針のお客様宅からのご依頼でした。

料金等詳細はパソコンの専門の者から折り返しのお電話でのご案内になる事をご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
9時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

お客様宅でパソコンのケーブルを整理したらインターネットに接続できなくなってしまった、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない
• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない
• ・インターネットがおかしくなった
• ・無線ルーターを購入したがスマホの接続方法が分からない
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良くやってくれました。（50代 男性）