【高島平】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「私一回面倒見てもらったことあるんですけど。インターネットが使えなくなっちゃって。パソコンは変えてないんだけど、ジェイコムからドコモに変えたんですよ。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、板橋区高島平にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「じゃあ、待ってます。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
18時20分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

JCOMからドコモに変えてからネットに繋がらないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットアクセスなしと表示される
• ・光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった
• ・プリンターの設定をしていたらインターネットが繋がらなくなってしまった
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・今まで有線でネットに接続していたが買ってきたパソコンがWi-Fiでしか接続できないので何とかしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）