【扇町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県小田原市

ご相談内容

「パソコンの修理の件でご連絡したんですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、小田原市扇町にあるお宅からのご依頼でした。

地域のパソコンの専門の者から折り返しのお電話にてご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はーい、わかりましたー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
13時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの修理をご希望でしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャットダウンができない
• ・パソコンの設定なんですが、持ち込みでもいいんですか？
• ・先日パソコンの購入をしたので設定をお願いしたい
• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない
• ・ノートパソコンから音がし始めてフリーズした

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくて見積もりも気になることは無かったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点は特になかったので言葉遣いなども大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（50代 男性）