【木古庭】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県三浦郡葉山町

ご相談内容

「自宅のトイレの水漏れの件でお電話しました。修理をお願いしたいです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

現場は、三浦郡葉山町木古庭の戸建てです。対応しているご地域でございました。

なるべく早く来て欲しいとご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、16時から17時頃にお伺い可能ですとお伝えしました。少し明るい声で「分かりました、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
12時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

自宅のトイレの水漏れがあるとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレから温風が出ない。
• ・反抗期の娘がトイレタンク内の棒を折って流れなくなった。
• ・反抗期の息子が便器を叩き割ってしまった。
• ・トイレのボタンを押しても水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体も迅速丁寧で大変満足しております。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすく大変良かったです。（30代 男性）