【北山】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「鍵が開かなくなって。」と枚方市北山にお住まいのお客様からご入電がありました。お客様は丁寧な口調で落ち着いている様子でした。

お話を詳しくお聞きすると「叔母の家なんですが、鍵を預かってるんですけどその鍵が開かなくなってしまっているので来て頂きたいんですけど。」とのことでした。「亡くなりましてね、親族がいなくて、開かなくて中に入れないんです。今日は葬儀なので、明日でもいいんですが来て頂きたいんですが。」と仰っていました。

ご相談の結果6月12日水曜日の12時00分頃のお伺いでご予約を承りました。

今回は無くなられた叔母様の自宅を開けるということでしたので、対応の流れをお伝えし、ご納得頂けましたので作業員を手配いたしました。

受付日時
10時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を持っているが開けられないとのことで、修理を行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダ扉のラッチに不具合がある
• ・サッシのクレセントが動かない
• ・玄関の外側のドアノブが外れた
• ・鍵の先が欠けていて鍵穴にささらない
• ・ラッチがぶつかって扉が閉まらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aだいぶ丁寧に迅速に対応して貰いました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でした。（50代 男性）