【あすみが丘】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市緑区

ご相談内容

「インターネットなんですけど、数字が入らないんです。パソコンとインターネットが線で繋がってない無線タイプなんですけど。ずっとやってたら画面が黒くなってて数字が入らないんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、千葉市緑区あすみが丘のお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

パソコン関係の担当の者から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
13時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

パソコンをインターネットに無線でつなでいたら画面が黒くなって数字が入らなくなったとのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プロバイダの設定をお願いしたい
• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくは説明していたと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人がいい人でしたので、安心できた。（70代以上 男性）