【末広８条】Macintoshの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

北海道旭川市

ご相談内容

「Macbookの修理をお願いしたいんですけれども。お茶をちょっとキーボード部分にこぼしてしまって。キーボードを打っても反応しなくてスリープモードに入ってしまって電源も動かなくなってしまった。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、旭川市末広のお住まいからのご依頼で、Macintoshをご利用でした。

担当より順次折り返しのお電話をいたしますのでお待ちいただくようご案内し、「はい、失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
13時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

Macbookのキーボードにお茶をこぼしてしまい反応しなくなり、スリープモードに入ったあと電源も入らなくなったとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンのキーボードのAの部分が破損している状態
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない
• ・ノートパソコンの充電が出来ない
• ・引っ越してきたがパソコンのセッティングができない
• ・ログイン時にパスワード設定をしていなかったが、パスワードを要求されてログインができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分わかりやすかった。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分対応いただきました。（50代 男性）