【美原町】Macintoshのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県所沢市

ご相談内容

「パソコンが起動しなくなっちゃったんですけど。電源を入れても起動しないって感じです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、所沢市美原町のご自宅にあるiMacのご依頼でした。

費用やお時間の面についてはパソコン担当からの折り返しのお電話にてご相談いただくようご案内し、「わかりました、すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
16時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

iMacが起動しなくなってしまったとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップのパソコンのスイッチが入らない
• ・デスクトップのパソコンを購入したが設定の仕方を間違えた
• ・パソコンを買い替えたところ、外国語の設定をしてしまい分からなくなってしまった
• ・物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いている
• ・マウスが動かないので見て欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A十分わかりました。ありがとうございます。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応よかったです。（70代以上 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 男性）