【島町】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市中央区

ご相談内容

「コンピューターが途中までしか行かなくて。」とリピーターのお客様より、緊張されていて不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、大阪市中央区島町にある店舗からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

修理専門の担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい。わかりましたお願いします。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いていらしたご様子でした。

受付日時
9時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンを起動後、画面が進まないとのことでしたので、お客様とのご相談により、ノートパソコンの販売と設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンでネットを使用中に電源が切れてしまい自動修復が出来なくなった
• ・パソコンの起動スイッチを入れても立ち上がらない状況
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりなども問題なかったと思う。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに関してすごく丁寧に対応して頂きました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思いますよ。（40代 男性）