【西枇杷島町上新】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県清須市

ご相談内容

「パソコンを打ちたいと思ってスイッチを入れましたら、他の人がコンピューターにログオンしてます、シャットダウンするとその人のデータが失われる可能性がありますっていうことなんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、清須市西枇杷島町上新のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

地域担当から折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承いただき、「すいません、よろしくお願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
13時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

パソコンの電源を入れたら、ログインしている人のデータが失われる可能性がありますと表示されているのでどうしたらいいかとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC、LAVIE

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明なども問題なかった。（60代 男性）