【牧丘町西保下】システム・アプリケーショントラブル解決

料金の内訳

作業地域

山梨県山梨市

ご相談内容

「パソコンがですね、最初の画面は出るんですけど後は、次の段階へ進めないんですよ。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、山梨市牧丘町西保下のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコンの修理の担当者の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
12時30分頃

受付担当
木下

担当より一言
お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

パソコンが起動はするがその先に進まないとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンが正常に起動しないと表示されて動かない
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で問題なかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。満足しています。（70代以上 男性）