【下末吉】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「トイレのタンクの後ろから少し水が漏れてるみたいでね。修理をお願いしたいなと思ったんですけどね。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

横浜市鶴見区下末吉にお住まいのお客様でした。勿論、対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の18時から19時頃にお伺いできますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お待ちしてますー。」とご依頼いただけました。

受付日時
17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレのタンクの後ろから少し水が漏れているとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換等にて対応致しました。部品はカクダイ社製品とTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ、TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに手芸用のホースを落とした。
• ・トイレを流すと異音がして気になる。
• ・便器の部品が割れてしまった。
• ・シャワートイレを引っ越し先に持っていきたい。
• ・トイレにお財布を落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内でとても良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A完了までとても気持ちの良い方で質問にも丁寧に答えてくれたの助かった。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A優しく対応してくれました。（60代 男性）