【西条町寺家】漏水調査と洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	49,680円
部品代（便器、タンク、シャワートイレ他）	273,348円
基本料金	4,320円
産廃費	7,560円
合計	334,908円

作業地域

広島県東広島市

ご相談内容

「漏水調査をお願いしたいですー。検針で指摘を受けたものですからねー。戸建ての家です。原因は分からないんです。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、東広島市西条町寺家です。対応しているご地域でした。

「今日はずっと在宅してます。」とおっしゃっていましたので、早速ご訪問できる作業員を探しました。15時から16時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
11時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

漏水調査をご希望されていました。現場にて漏水調査後、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器の水をとめたり流したりできる蛇口を付けたい。
• ・トイレタンクへの給水管が折れて水漏れ。
• ・トイレタンクの横の細い管の所からポタポタ水漏れ。
• ・トイレのレバーが壊れちゃった。
• ・トイレの便座の交換ってやってますか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な作業でした。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 女性）