【中白根】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「トイレで少量の水漏れがあるんですけどね。ポタポタとね。腰掛けて、横の方からたまに漏れてるんですよ。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。横浜市旭区中白根ですから、対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、この後12時から13時頃までにお伺い出来ますとお伝えしたら、穏やかな口調で「はいー。お待ちしてます。」とご依頼いただけました。

お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時
10時50分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

トイレで少量の水漏れがあるとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・使用年数の長いシャワートイレが壊れた
• ・トイレに小瓶を落として詰まらせた
• ・男子用小便器に尿石が詰まっている
• ・上階トイレで水を流すと床に水漏れする。
• ・シャワートイレの便座が温まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれて良かったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれてました。（50代 男性）