【桜森】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「パソコンでさ、ちょっと具合が悪いんだけど。プリントアウトするときにインクがないって出たんですよ。新しいのと取り替えたんですけどそれでもまた同じ状態になっちゃうんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、大和市桜森にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

詳しいご案内はパソコンの担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「ありがとうございました。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
13時10分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

パソコンの調子が悪く、プリンタでインクがないと出たので取り替えたが同じ状態になってしまうとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・電源ボタンを押すと電源が付くがすぐ消えてしまう
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった
• ・パソコンの不調で正常に立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も分かりやすく納得しております。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速で丁寧でした。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（30代 男性）