【東中浜】CD-Rの取り出し

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
ハードウェアトラブル解決	13,500円
合計	22,140円

作業地域

大阪府大阪市城東区

ご相談内容

「パソコンなんですけどね、CD-Rが入ったまま出てこないんですけどね。中で引っかかってると思うんですけどね。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、大阪市城東区東中浜のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

エリアのパソコンの専門の者からの折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、よろしくお願いいたします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
11時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの中にCD-Rが引っかかってるのか出てこないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とハードウェアのトラブル解決にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい
• ・パソコンのアイコンをクリックするとエラー表示が出る
• ・オフィスのエクセル2010が開いてもデータが全然表示されない
• ・パソコンが立ち上がらなくなりQRコードが表示されている
• ・ブルースクリーンから直らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別問題なく良かったです。（60代 男性）