【南葛西】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「パソコンがね、起動しないんですよね。」と重い口調で、てとも不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、江戸川区南葛西のご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

地域の担当者から折り返しお電話させますのでそちらで詳しいご相談をしていただくようご案内し、「よろしくお願いいたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
16時10分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

パソコンが起動しないとのことでしたので、パソコンの診断作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない
• ・イヤホンを挿しても音が出ない
• ・音楽や音声などデータが聞けなくなった
• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 男性）