【東】パソコンの環境トラブル診断とデータ移行

料金の内訳

作業地域

東京都国立市

ご相談内容

「今使っているパソコンがウィンドウズ７なんですけど。立ち上がり、ようこその画面が出てくるまでに30分かかるんです。立ち上がってからは普通に使えるんですけど、購入してからもう5年以上経過して。」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、お客様の息子さんの住む国立市東へのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコンに詳しい担当の者から折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いしたいと思います。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
19時20分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

今のパソコンから新しく購入するパソコンに情報を移して欲してアカウントなども今と同じに設定してほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とデータ移行作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・スタートからアクセサリーに入りクリーンアップ等をしていたら何がなんだか分からない状態になってしまった
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（80代 男性）