【新作】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市高津区

ご相談内容

「使用しているデスクトップパソコンなんですけど。ちょっと本体の方がもう電源がつかなくなってしまって。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、川崎市高津区新作にある戸建てのお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

地域のパソコン担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「失礼いたします。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
12時40分頃

受付担当
粕谷

作業内容

デスクトップパソコンの本体の電源が入らないので見てほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンにお茶こぼして電源が入らなくなった
• ・パソコンの電源が入らない
• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・パソコンの画面がおかしくなった
• ・ノートパソコンを窓際に置いておいたら画面がおかしくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく、わかりやすかったです。（40代 男性）