【中花町】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「ノートパソコンだけどね、今ファイルを開こうとしたらアプリケーションエラーが出てファイルが開けないのね。」と少々戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、名古屋市中川区中花町にあるお住まいからのご依頼で、NECのWindowsパソコンをご利用でした。

パソコンの担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
13時40分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

ソニーの音楽アプリのスクリプトエラーが出てファイルが開けないとのことでしたが、現場でのご相談によりノートパソコンの販売と設定作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・カーソルが動かなくなってしまった
• ・パソコンのファンが回らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で満足しています。（20代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすくスムーズな対応であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。（80代 男性）