【下渕】パソコンの不具合解決

料金の内訳

作業地域

奈良県吉野郡大淀町

ご相談内容

「パソコンのちょっと不具合なんだけどね。出張エリアに入ってないねんけど、持ち込んだら見てくれるんかなと思って。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、吉野郡大淀町下渕にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域のスタッフより折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい。」と落ち着いていらした様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
13時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの不具合で見てほしいとのご依頼に、パソコンの環境トラブル診断と各種設定作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急にWi－Fiが繋がらなくなってしまった
• ・パソコンの場所を移動させたいのでランを設定してほしい
• ・店舗のインターネットがつながらない
• ・危険なメールにログインしてしまった
• ・メール送信ができないが受信は出来る状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も不明点も無く良かった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応であった。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A困ってるとき、説明がわかりやすかった。（80代 男性）