【和泉中央南】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	21,600円
部品代	49,680円
合計	71,280円

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「玄関の鍵を交換してほしいなと思って電話をしたんですけど。」と丁寧な口調で少し緊張されている様子でご相談を頂きました。

地域の担当の確認を取るためお客様のお住まいのご地域をお聞きすると横浜市泉区和泉中央南にお住まいとのことでした。

対応の流れをお伝えした後、お時間の調整を行いました。お客様はいつでも大丈夫ですと仰っていましたので、ご相談のうえ6月9日日曜日の16時00分～17時00分のご訪問でご予約をいたしました。

到着前にご連絡をさせて頂くことをお伝えして、お手配を終了いたしました。

受付日時
17時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、ＬＩＸＩＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・鍵を取り付けて10年経ち空回りするようになった
• ・壊れてはいないが同じメーカーの鍵に交換したい
• ・玄関の鍵が壊れたので早急に直してほしい
• ・裏口の鍵を落としたのでドアノブを交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aいい印象を受けた受付けの対応だった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかった。（40代 女性）