【西町】屋外の配管破裂対応

料金の内訳

作業地域

愛知県知立市

ご相談内容

「工事業者の者ですー。あのねー、水道管をちょっと割っちゃったんですけどねー。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

現場のご住所は、知立市西町でしたので対応しているご地域でした。

対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、この後約40分から50分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時
9時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

水道管を割ってしまったとお困りでした。現場を拝見して、屋外の配管破裂対応を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外配管のパイプが折れた。
• ・自宅の敷地内の下水が詰まった。
• ・屋外の水道管をイノシシにやられて破損した。
• ・生活水が下水に流れる外配管で詰まりがある。
• ・配管を傷をつけてしまい水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとてもスムーズな電話対応で大変満足しております。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていただいて助かりました。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 女性）