【宮崎】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「時々ね、スタートボタンが起動しない時があるし、それに基づいてExcelとかWordの文字を打ち込むときにね、英語のローマ字が出てね、ひらがなが出てこない時があるんですよ。」としっかりした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、川崎市宮前区宮崎からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

お客様の近くのパソコン担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
13時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

スタートボタンが効かなかったり文字を打ち込むときに英語のローマ字が出てきてひらがなが出てこないトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ソフトの操作方法がわからなくなってしまった
• ・新規購入したパソコンの設定・接続をしてほしい
• ・誰かにわからないアプリを取り付けられた
• ・ファイルの変換ができないので教えてほしい
• ・アップルのパソコンにゲームを入れてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分からないところの説明をしてくれたり親切に対応していただきました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてました。（50代 男性）