【淡路】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東淀川区

ご相談内容

「今施設にいるんですけど、インターネットしてからパソコンがちょっと調子悪いんでね。訪問して見てくれるところを探してるんですよ。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、大阪市東淀川区淡路の施設からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

専門の担当者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はいはい、お願いします。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
16時30分頃

受付担当
坂本

作業内容

インターネットとパソコンの調子が悪いとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のブレーカーが落ちてしまった後にインターネットと社内のビジネスフォンが使えなくなった
• ・Wi-Fiのルーターはあるが部屋でネットに繋がらない
• ・インターネット繋がらなくなり固定電話も繋がらない状況
• ・無線ランでパソコンをつなぎたい
• ・パソコンのサーバーのパスワード・IDを忘れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくて見積もりも気になることは無かったです。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いなども大丈夫でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していました。（60代 男性）