【亀山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「鍵のことなんですけど。」と丁寧な口調でお電話がありました。

お話をお聞きすると、ご自宅の玄関の鍵を落としてしまったので、交換を検討しているとのことでした。姫路市亀山のご自宅が今回のお困りの現場です。

お客様のご都合をお聞きした上でご地域のご予約状況を確認して、6月6日木曜日の12時00分～13時00分のご訪問でご予約を承りました。

最後に今後の対応の流れをお話させて頂くと「はい、ありがとうございます。」と明るくなられてお電話をお切りになりました。

受付日時
16時10分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口のデッドボルトが出てこなくなった
• ・マンションの鍵をどうしても2ロックにしたい
• ・徘徊防止用の鍵の取り付けは引き戸にも可能ですか？
• ・玄関の鍵が最後まで回らなくなった
• ・客室の鍵をお客様が持って帰ってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとてもよかった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手早く作業してくれました。（40代 男性）