【富船町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「今DELL使ってるんですけど、パソコンの本体の電源がオレンジ色のランプで付かなくなってしまって。」と丁寧な口調でしたが、やや不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、名古屋市中川区富船町にある会社からのご依頼でした。

メーカーのサポートに問い合わせたところ、マザーボードの故障だと思うが在庫がない為対応できないと言われたとのことでしたので、対応可能かどうかを含め担当者から順番に折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「ありがとうございました。よろしくお願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
13時10分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

パソコン本体の電源が付かないとのお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Dellのデスクトップのパソコンが起動しなくなってしまった
• ・Windows10をインストールしたらパソコンが全然動かなくなった
• ・パソコンが今までは使えていたのに突然不具合が出た
• ・ファンの回りが汚れているみたいで高回転になる機会が増えてきた
• ・パソコンを使っていたら急に切れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良い対応してくださいました。 （30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A５、６回やってくれている作業員の方で、よくやってくれました。（90代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（50代 男性）