【白鍬】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市桜区

ご相談内容

「パソコンのネット接続ができないんで連絡をさしあげたんですけれど。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、さいたま市桜区白鍬からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

担当の者から折り返しのお電話にて詳しいお話をさせていただくことをご了承いただき、「じゃあ電話お待ちしておりますんで。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
15時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

インターネットが繋がらないとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・無線LANを買ったけどうまく接続ができない
• ・無線LANに変更をしたいが設定ができない
• ・プロバイダの設定をお願いしたい
• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題は全然なかった。良かったと思う。（40代 男性）