【和歌浦西】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「パソコンがですね、メールのソフトをクリックしたら画面が止まったというか、画面がぶわーっと出てきて。それであかんと思って強制終了したんですよ。そしたら今度は画面立ち上げた時に映らんようになって。」と少々戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、和歌山市和歌浦西の店舗からのご依頼で、Windows7をご利用でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はいー。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
11時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

メールソフトのエラーで強制終了したら画面が映らなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの起動復旧作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・他は全部動いてるけどメールの部分だけ動かなくなった
• ・ドキュメントの整理をしたらウィンドウズのライブメールのメールが消えてしまい元に戻らない
• ・受信メールを削除しようとしてもメールが削除されない
• ・メールを送ると受け取る方が文字化けしてしまう
• ・パソコンのメールの調子が悪い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もり作業内容の説明は丁寧で分かりやすかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（50代 男性）