【中国分】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「パソコンの無線LANの調子が悪くなってね。繋がったり切れたりするもんですからね、それを見ていただきたいなと思うんですが。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、市川市中国分にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
14時10分頃

受付担当
加納

作業内容

無線LANの調子が悪くネットが不安定とのことでしたので、パソコンの診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ADSLの具合が悪くて接続できない
• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の対応はすごく丁寧でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。（50代 男性）