【高松町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都立川市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけど。もう電源が入らないんです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、立川市高松町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お住まいのエリアで対応できるパソコンの専門の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
15時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン２台に不具合が出ていて修理か買い替えを検討している
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した
• ・東芝のダイナブックを落下させてしまい液晶が割れた
• ・NECのデスクトップのパソコンが起動できない状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明なども問題なかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A速やかに担当者が対応してくれました。（60代 女性）