【月坂】ウイルスの駆除

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
ウィルス・スパイウェア駆除	27,000円
合計	27,000円

作業地域

静岡県島田市

ご相談内容

「パソコンの関係でちょっと。ウイルスかなんかにやられたみたいで。あと動き全体が遅くなってきてて。」と少々緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、島田市月坂からのご依頼で、Windows7をご利用でした。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「じゃあすいません、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
10時50分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンがウイルスにやられたのか全体的な動きも遅くなっているとのことでしたので、ウィルス・スパイウェア駆除作業にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのウイルス駆除をしてほしい
• ・RATウイルスを植えつけたといったメールがきた
• ・パソコンの詐欺にあったかもしれない
• ・パソコンの調子が悪いのでウイルスソフトを入れたい
• ・メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応で大変良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすくてよかったです。（70代 男性）