【根本】パソコンの修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
ＯＳ初期設定	4,860円
合計	13,500円

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「パソコンのちょっと調子が悪いんで。接続が悪いのかちょっとうまくいかないんです。」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、松戸市根本の集合住宅からのご依頼で、DELLのWindowsパソコンをテレビに繋いでご利用しているとのことでした。

パソコン担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はいすいません、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
10時30分頃

受付担当
尾張

作業内容

パソコンがうまく動かないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とＯＳの初期設定作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない
• ・イヤホンを挿しても音が出ない
• ・音楽や音声などデータが聞けなくなった
• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。（70代 男性）