【堀山下】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県秦野市

ご相談内容

「ADSLから光回線に乗り換えたんですけど、それでネットに繋ごうとしたらエラー711っていうエラーが出まして。これが解決しないせいでネットに繋げなくて困ってるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、秦野市堀山下にあるお宅からのご依頼でした。

地域のパソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。どうも。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
18時10分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

エラーが出てネットが繋げないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サーバーやアカウントの調整をしてほしい
• ・Wi-Fiの設定をリセットしてしまった
• ・Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない
• ・引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない
• ・インターネット回線の固定電話が繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく不明点も特に有りませんでした。（80代 男性）