【昭和町】アプリケーションのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「今朝からウィンドウズ10のオフィスを使ってるソフトがどれも立ち上がらなくなって。どうも具合が悪いのでちょっと来ていただけんかと思いまして。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、金沢市昭和町にある会社からのご依頼で、Windows10をご利用でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時
13時00分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

オフィスのソフトが立ち上がらないとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社のパソコンでエクセルが開けなくなってしまった
• ・エクセルが全部開けなくなった
• ・エクセルが立ち上がるが編集できない
• ・エクセルのファイルが添付されたメールをチェックしようとしたら開けない
• ・元々パソコンにあるエクセルのデータが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A非常に良かった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良くやってくれました。（50代 男性）