【栄町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「家のトイレが詰まっている状態なので、修理をお願いしたいのですが。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。横浜市神奈川区栄町ですから、対応しているエリアでした。

お伺いできる作業員をお調べして、この後1時間から1時間半くらいでお伺いできますとお伝えしました。少し心が晴れやかになったご様子で「はい、分かりました。よろしくお願いします。」とおっしゃってお電話をお切りになりました。

受付日時
13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家のトイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、ハイスパット作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温水便座がずれていて固定して欲しい。
• ・小便器の詰まりがある。
• ・便器の脇からの水漏れがある。
• ・トイレの枡と管の間で詰まっている。
• ・トイレに飾ってあったガラスビンの丸い蓋が詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い方だったのに良くやってくれました。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすく、説明してくれました。（20代 男性）