【井口】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「台所の蛇口が壊れて・・・。それでちょっと交換をお願いしたいんですけど。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

広島市西区井口にお住まいのお客様でした。勿論、対応しているエリアでした。

地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃってお電話をお切りになりました。

受付日時
11時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の蛇口が壊れてしまったとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の浄水器を取り外したい
• ・台所の排管から水漏れしている
• ・台所の蛇口から床下に水漏れがある。
• ・台所のシングルレバーを外そうとしたがビスが見当たらない。
• ・台所の流しの排水が流れるのに時間が掛かる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速丁寧な対応でした。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただきよかったです。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすく大変よかったです。（50代 女性）