【天神】パソコンのメールトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市戸畑区

ご相談内容

「ちょっとパソコンの修理のような。ソフト系のことが解決できないもんですから。来ていただきたいと思いまして。」とリピーターのお客様より、戸惑いながらも明るい様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、北九州市戸畑区天神にある施設からのご依頼であることが確認できました。

担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンのソフト系のことが解決できないので来てほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とメールのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの受信はできても送信ができなくなった
• ・パソコンのメールが繋がらなくなった
• ・メールの添付ファイルを保存したい
• ・メールの添付ファイルが開けない
• ・アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも来てくれる人だったので任せることが出来ました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得できた。（20代 男性）