【徳丸】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「パソコンの簡単なことで依頼したいと思ってるんですけど。」と少し戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、板橋区徳丸にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当がございますので折り返しご連絡させていただいて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「お願いしまーす。はい、どうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンのちょっとした依頼とのことで、パソコンの環境トラブル診断とシステムトラブル解決にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・パソコンの電源は入るが立上げが出来ない
• ・パソコンの画面が次に進まない
• ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
• ・東芝製のデスクトップパソコンのWindowsをアップデート後、ドライブの不具合が出た

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて非常に助かりました。 （50代 女性）