【柳】パソコンの販売と設置・設定

料金の内訳

作業地域

奈良県大和郡山市

ご相談内容

「インターネットでちょっと困ってることがありまして。インターネットのあるサイトだけ見れなくて、バージョンアップしたいんですけど一人じゃできないので。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、大和郡山市柳のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の者から折り返しご連絡させていただきご相談からさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子で手配を完了することができました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンのバージョンアップをしたいが一人じゃできないとのことでしたが、現場でのご相談によりパソコンの販売と設置・設定作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
• ・パソコンとプリンターの無線ランの設定をお願いしたい
• ・パソコンの設定をお願いしたい
• ・ルーターの設定をしてほしい
• ・プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は一切ありません。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分わかりやすかったです。（40代 男性）