【東五反田】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都品川区

ご相談内容

「パソコンの修理を、ちょっと見てもらおうと思ったんですけど。クラッシュしちゃったような感じで。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、品川区東五反田にある会社からのご依頼で、Windows7をご利用でした。

折り返しのご連絡にてご料金等をご案内させていただくことをご了承いただき、「はーい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：木下

担当から一言：お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業内容

クラッシュしたようでパソコンを起動するとシステムエラーが出るとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない
• ・ノートパソコンから音がし始めてフリーズした
• ・強制終了して電源をつけたら英語の文字がいっぱいでてきて起動しない状況
• ・パソコンがうまく動かない
• ・今朝からパソコンの電源が入らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応です。指導が行き届いていると思いました。（70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aお願いしたらすぐ来てくれた。（60代 男性）