【町屋】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
軽作業（修理・調整・分解・加工、など）	8,640円
部品代	23,760円
合計	43,200円

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「家の玄関扉の鍵を替えたいと思ってるんですけど。」とはきはきとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

「空き巣に入られてるような気がして。」といったご理由で鍵の交換を検討しているとのことでした。荒川区町屋が今回の現場です。

対応の流れをお伝えして、ご納得頂けましたので、お伺いのできるお時間をお調べ致しました。

「最短の時間を教えてください。」とご要望を頂きましたので、14時30分～15時00分のお伺いでご案内をさせて頂くと「はい、大丈夫です。」とご予約を頂くことができました。

お客様は気持ちか軽くなられた様子でした。

受付日時：12時50分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

玄関の鍵交換のご依頼でしたので、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓のクレセント錠が動かなくなってしまった
• ・玄関の鍵穴にいたずらされて鍵が入らない
• ・引っ越すので元の鍵に戻したい
• ・引き戸の鍵を買ってきたので取り付けてほしい
• ・門扉のドアレバーの調子が悪い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A友達に電話してもらったのでわからないです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A今回2回目のお願いでした。調整していただいて助かりました。（60代 男性）