【宮本町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県越谷市

ご相談内容

「明日の10時30分くらいに鍵の取り付けをお願いしたいのですが。」と丁寧な口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

「家を1月ほど留守にしていたのですが、家になかったものがあったりとか、もしかしたら鍵を持っている親戚がいるので、もめても嫌なので・・・。」といったご事情をお話してくださいました。

防犯についても相談したいとのことでしたので、現場にてご相談をさせて頂くことをお伝えしました。

お客様のご希望通り、6月3日月曜日の10時30分頃のお伺いが可能でしたので、ご予約を承りました。

受付日時：21時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換のご依頼でしたので、ご相談のうえ、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵交換の見積もりが欲しい
• ・門扉のハンドルレバーが歪んでいる
• ・工場の鉄扉のドアノブ交換をしたい
• ・サムターンが垂直にならない
• ・玄関の鍵が合わず開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に気になる点はなかったので言葉遣いなども大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても分かりやすく説明していました。（80代 女性）