【竜南】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
部品代	11,880円
合計	22,680円

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「玄関の鍵の交換をしたいと思ってるんですけど。」と初めてのお客様からしっかりとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

対応の流れをお伝えすると安心頂けたようで、「お願いします。」とご依頼をご希望頂けました。

静岡市葵区竜南のご自宅が今回のご訪問先で、お時間のご希望などは特にないとのことでした。

ご相談の結果。10時00分～11時00分の間のご訪問をさせて頂くことになりましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

玄関の鍵交換を検討されていましたので、ご相談のうえ、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れてシリンダーから何か出てきた
• ・合鍵を紛失したので鍵を交換したい
• ・扉の鍵をうっかり捨ててしまった
• ・トイレのドアノブが取れて鍵もかからない
• ・グラグラしているドアノブをそのまま使用していたら開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応いただきました。言葉遣い等気になる点は全然。丁寧に対応いただきました。（10代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明いただきました。（10代 男性）