【浄明寺】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「洗濯機の水道蛇口からの水漏れなんですけどね。急ぎで見て貰いたいの。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

鎌倉市浄明寺が今回の現場です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の10時20分から10時50分頃のお伺いが出来ますとお伝えした所、変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時：8時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗濯機の水道蛇口からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の水漏れ修理等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の給水蛇口を混合栓に交換したい。
• ・洗濯機の給水蛇口の先が折れた。
• ・コインランドリーの洗濯機の排水で床が水浸し。
• ・ドラム式洗濯機の排水が溢れる。
• ・洗濯機で紙を大量に洗ってしまい詰まった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じのいい方。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすばやく来て対応してくれて本当によかった。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれた。（70代 女性）