【室川町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「マンションの管理人ですけどね、住人さんがベランダに出たら扉の鍵が閉まってしまって中に入れないんです。玄関の鍵も閉まってるから私ではどうにもならないので。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きすると、西宮市室川町のマンションと仰っていました。

対応状況を確認しましたところ約50分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお客様にお伝えすると「そうですか、よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時：10時50分頃

受付担当：植田

作業内容

入居者様がベランダに締め出されてしまった状況でしたので、玄関の解錠を行いました。また、ＫＡＫＥＮ社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供が鍵穴に爪楊枝を入れてしまった
• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない
• ・受水槽の鍵が開かない
• ・勝手口から出入りができない
• ・社員寮の鍵を中に閉じ込めてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度も言葉遣いも気になることは何もなかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったですよ。（40代 男性）