【天満町】クレセント錠の交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「リビングからベランダに出る窓ガラスの鍵が変になってるみたいで、鍵がかけられない状態なんです。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話がありました。

広島市西区天満町にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。

5月29日水曜日の9時30分頃に対応ができることをお伝えすると「はい、分かりました。」とご依頼を頂くことができました。

お客様は対応の流れをお聞きになると「はい、分かりました。」と明るくなられて、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

窓のクレセント錠をＦＵＫＩ社製品に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブを自分で交換しようとしたが上手くいかない
• ・合鍵の作れないタイプのディンプルキーに交換したい
• ・外出しようと思ったら玄関の鍵がかからない
• ・ディンプルキーを紛失した
• ・ＴＯＳＴＥＭの引き戸の開閉がしにくくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に気になることもなく、しっかりしてくれていました。（60代 女性）